Crash pada aplikasi di android merupakan hal yang lumrah terjadi. Crash dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti salah satunya kapasitas memori yang minim. Namun, sebelum membahas mengenai penyebab mengapa aplikasi dapat mengalami crash, perlu diketahui apa itu crash pada aplikasi.
Crash pada aplikasi adalah kondisi dimana aplikasi mengalami mati atau tertutup secara tiba-tiba sehingga tidak dapat berjalan dengan semestinya. Permasalahan ini dapat diatasi dengan beberapa cara. Namun, sebelum membahas mengenai cara mengatasi crash pada aplikasi perlu diketahui apa saja yang menjadi penyebabnya.
Penyebab Aplikasi Android Sering Mengalami Crash
Banyak faktor yang dapat menyebabkan aplikasi di android mengalami crash. Faktor ini dapat berasal dari aplikasi itu sendiri maupun dari perangkat android yang tidak mendukung. Berikut akan dijelaskan faktor apa saja yang dapat menyebabkan aplikasi android mengalami crash:
Belum Memperbarui Aplikasi
Aplikasi perlu dilakukan update atau pembaruan untuk mendapatkan performa yang lebih baik. Aplikasi yang tidak diperbarui dalam jangka waktu yang lama dapat menyebabkan aplikasi mengalami berbagai masalah seperti aplikasi menjadi lemot, mengalami crash, tidak berjalan dengan optimal, bahkan tidak dapat digunakan sama sekali.
Belum Memperbarui Sistem Operasi Perangkat
Apabila aplikasi sudah sering dilakukan pembaruan akan tetapi tetap mengalami crash, kemungkinan hal ini disebabkan oleh sistem operasi pada perangkat Android yang belum dilakukan pembaruan. Sehingga perlu dilakukan pembaruan sistem operasi pada perangkat agar membantu memperbaiki aplikasi yang mengalami crash.
Sistem Aplikasi Tidak Didukung oleh Perangkat
Aplikasi dapat berjalan dengan normal apabila persyaratan dari aplikasi sesuai dengan spesifikasi perangkat. Namun, apabila sebaliknya dimana aplikasi yang diunduh atau diinstal tidak sesuai dengan spesifikasi perangkat, maka aplikasi akan mengalami crash atau bahkan tidak dapat digunakan.
Aplikasi memiliki Bug
Penyebab dari crash pada Android kemungkinan bisa disebabkan oleh adanya kesalahan atau bug pada aplikasi itu sendiri. Jika hal ini terjadi maka perlu melaporkannya pada memiliki aplikasi untuk selanjutnya dilakukan perbaikan untuk menghilangkan bug tersebut.
Kapasitas Memori Penuh
Memori pada perangkat yang penuh dapat mempengaruhi performa dari aplikasi. Terlebih jika beberapa aplikasi dibuka secara bersamaan maka dapat menurunkan performa aplikasi seperti aplikasi berjalan lebih lambat hingga mengalami crush.
Data Cache Penuh
Data cache atau data yang tidak digunakan yang tersimpan di perangkat dalam jangka waktu yang lama akan menyebabkan masalah. Banyaknya data sampah yang menumpuk dapat menyebabkan kapasitas memori menjadi penuh. Hal ini dapat menyebabkan aplikasi tidak dapat berjalan dengan optimal bahkan bisa menyebabkan crash.
Cara Mengatasi Aplikasi Android Sering Crash
Pengguna tidak perlu merasa cemas jika aplikasi mengalami crash karena terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Berikut cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi aplikasi android yang sering mengalami crash.
Mulai Ulang Perangkat
Memulai ulang perangkat dapat menjadi salah satu solusi untuk mengatasi aplikasi Android yang mengalami crash. Melalui restart atau mulai ulang perangkat akan membantu dalam membersihkan memori dan menstabilkan perangkat sehingga dapat memperbaiki masalah yang ada.
Update Sistem Operasi
Sistem operasi pada perangkat perlu dilakukan pembaruan atau update untuk dapat menjalankan atau meningkatkan performa dari perangkat tersebut. Apabila perangkat sudah berada di versi terbaru maka aplikasi yang sedang dijalankan juga dapat berjalan dengan lebih optimal dan dapat mengatasi masalah crash. Langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk melakukan pembaruan perangkat sebagai berikut:
- Buka pengaturan pada perangkat,
- Klik “Tentang Telepon”,
- Pilih “Pembaruan Perangkat Lunak”,
- Pilih “Perbarui Sekarang”,
- Perangkat akan memperbarui ke versi yang terbaru.
Instal Ulang Aplikasi
Apabila aplikasi mengalami crash, maka solusi yang juga disarankan adalah dengan menginstal ulang aplikasi pada perangkat. Langkah-langkah yang dapat dilakukan sebagai berikut:
- Buka aplikasi “Play Store”,
- Cari aplikasi yang ingin diinstal ulang,
- Klik aplikasi yang dipilih dan hapus instalasi,
- Setelah aplikasi terhapus, klik “Instal Aplikasi”,
- Aplikasi dapat digunakan kembali.
Perbarui Aplikasi
Aplikasi dapat meningkatkan performanya dengan cara mengalami pembaruan. Melalui pembaruan aplikasi yang dilakukan secara berkala akan membantu dalam mengatasi berbagai masalah yang muncul pada aplikasi salah satunya yakni crash. Berikut cara melakukan pembaruan pada aplikasi:
- Buka aplikasi “Play Store”,
- Cari aplikasi yang ingin dilakukan update,
- Setelah menemukan, klik “Update/Perbarui”.
Menghapus Cache
Data cache yang menumpuk pada perangkat yang tersimpan di memori akan menyebabkan perangkat menjadi lemot. Hal ini dapat berdampak pada menurunnya performa dari aplikasi yang sedang dijalankan. Maka dari itu perlu dilakukan penghapusan data cache pada perangkat dengan cara sebagai berikut:
- Buka “pengaturan” pada perangkat,
- Pilih “Manager Aplikasi / Pengaturan Aplikasi”,
- Lalu cari nama aplikasi yang akan dihapus datanya,
- Klik “Clear Cache / Hapus Cache”,
- Data cache akan terhapus di aplikasi.
Periksa Izin Aplikasi
Aplikasi yang mengalami crash kemungkinan juga disebabkan oleh izin aplikasi. Maka dari itu perlu dipastikan apakah aplikasi yang akan dijalankan telah memiliki izin yang diperlukan atau belum. Berikut langkah-langkah yang dapat diikuti untuk memeriksa izin aplikasi pada perangkat:
- Buka “Pengaturan”,
- Pilih “Aplikasi”,
- Lalu pilih aplikasi yang ingin diperiksa izinnya.
Melakukan Reset Pabrik / Factory Reset
Apabila berbagai cara diatas telah dilakukan namun tidak mendapatkan hasil yang diharapkan, maka cara yang mungkin bisa menjadi pertimbangan adalah dengan melakukan reset pabrik perangkat. Cara ini perlu diperhatikan dan pertimbangkan karena dapat menghapus seluruh data pada perangkat dan mengembalikannya ke pengaturan awal atau pengaturan pabrik.
Berikut cara yang dapat dilakukan untuk melakukan factory reset:
- Buka “Pengaturan” pada perangkat,
- Pilih “Backup & Reset,
- Lalu klik “Reset Pabrik”,
- Perangkat akan menghapus seluruh data dan menjadikan perangkat ke setelan pabrik.
Permasalahan crash pada aplikasi di Android memang sering terjadi dan pengguna tidak perlu khawatir akan hal itu. Meskipun terdapat berbagai faktor yang menyebabkan permasalahan ini dapat terjadi, namun terdapat berbagai cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi permasalahan ini. Semoga dengan mengikuti cara-cara yang telah dijelaskan di atas, pengguna dapat mengatasi masalah crash pada aplikasi di Android sehingga aplikasi dapat berjalan dengan normal dan optimal.
