Marketplace Facebook kini menjadi salah satu tempat favorit untuk jual beli online, terutama bagi para pemula yang ingin memulai bisnis tanpa ribet membuat toko online sendiri. Dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya, Marketplace bisa menjadi ladang cuan yang menjanjikan asalkan JBers tahu cara mengaturnya dengan benar sejak awal.
Sayangnya, masih banyak yang asal jualan tanpa melakukan pengaturan dasar di Marketplace Facebook. Akibatnya, produk sulit ditemukan, tidak terlihat menarik, atau malah membuat calon pembeli ragu. Padahal, dengan sedikit pengaturan, kamu bisa membuat lapakmu terlihat lebih profesional dan dipercaya banyak orang.
Artikel ini akan memandu kamu step-by-step cara setting Marketplace di Facebook sebelum mulai berjualan. Dengan begitu, kamu bisa mendapatkan performa maksimal dan penjualan pun berpeluang lebih tinggi.
Kenapa Harus Setting Marketplace Facebook Sebelum Jualan?
Mengatur Marketplace sebelum mulai jualan sangat penting karena ini akan menentukan bagaimana calon pembeli melihat toko dan produk kamu. Profil yang rapi, kategori yang tepat, serta informasi kontak yang jelas bisa membuat pembeli lebih yakin untuk bertransaksi. Di Marketplace, kepercayaan adalah segalanya, dan pengaturan awal bisa membangun itu sejak awal.
Selain itu, Facebook memiliki algoritma yang memprioritaskan penjual yang aktif dan informatif. Jadi, jika JBers mengisi semua kolom dengan lengkap dan menyesuaikan pengaturan yang tersedia, produk kamu punya peluang lebih besar untuk tampil di hasil pencarian atau rekomendasi. Artinya, peluang dilihat dan dibeli jadi lebih tinggi.
Terakhir, setting Marketplace dengan benar juga mempermudah JBers dalam mengelola toko. Mulai dari pengaturan lokasi jualan, sistem pengiriman, hingga metode pembayaran akan membantu proses transaksi berjalan lancar. Dengan sistem yang rapi sejak awal, kamu tidak perlu kerepotan di kemudian hari.
Cara Setting Marketplace di Facebook
Sebelum mulai upload produk dan berharap langsung banjir orderan, yuk lakukan pengaturan penting di Marketplace Facebook. Berikut ini beberapa langkah yang perlu JBers lakukan:
1. Buat Profil Facebook yang Profesional dan Terpercaya
Langkah pertama untuk setting Marketplace Facebook adalah memastikan profil Facebook kamu terlihat profesional dan bisa dipercaya. Gunakan nama asli atau nama toko yang konsisten, pasang foto profil yang rapi, serta lengkapi bagian bio dengan informasi bisnis atau deskripsi singkat tentang produk yang JBers jual. Semakin lengkap dan konsisten profilmu, semakin besar kepercayaan calon pembeli.
2. Atur Lokasi Jualan dengan Tepat
Marketplace Facebook menggunakan sistem lokasi untuk menampilkan produk ke calon pembeli. Maka dari itu, pastikan JBers mengatur lokasi jualan yang tepat sesuai domisili atau wilayah target pasar. Jangan lupa juga aktifkan akses lokasi di perangkat kamu agar sistem bisa memberikan jangkauan yang lebih akurat.
3. Pilih Kategori Produk yang Sesuai
Saat mengunggah produk, pilihlah kategori yang paling relevan. Misalnya, jika JBers menjual sepatu anak, maka pilih kategori Fashion Anak atau Perlengkapan Anak. Pengelompokan ini membantu produk kamu lebih mudah ditemukan pembeli yang sedang mencari barang sejenis.
4. Tetapkan Metode Pembayaran
Meski Facebook tidak memiliki sistem pembayaran langsung seperti e-commerce lain, JBers tetap perlu menjelaskan metode pembayaran apa yang kamu terima. Sertakan informasi tentang transfer bank, e-wallet seperti DANA, OVO, atau metode COD agar pembeli bisa memilih sesuai preferensi mereka.
5. Tetapkan Ekspedisi untuk Pengiriman dan Pengembalian Produk
Tentukan jasa ekspedisi yang JBers gunakan, misalnya J&T, JNE, SiCepat, atau lainnya. Jika kamu menerima pengembalian barang, jelaskan juga prosedurnya. Meski fitur ini tidak langsung ada di Marketplace, kamu bisa mencantumkannya di deskripsi produk atau saat komunikasi dengan pembeli.
6. Tambahkan Informasi Kontak Aktif
Meski ada fitur chat di Facebook, tidak semua pembeli nyaman menggunakannya. Maka dari itu, JBers bisa mencantumkan kontak WhatsApp, Telegram, atau nomor HP aktif di deskripsi produk. Ini memberi kemudahan bagi pembeli untuk menghubungi kamu langsung jika ingin tanya-tanya lebih lanjut.
7. Aktifkan Notifikasi Marketplace
Jangan sampai JBers telat membalas pesan pembeli. Aktifkan notifikasi Marketplace di pengaturan aplikasi Facebook agar kamu segera tahu kalau ada yang tanya atau ingin membeli produk kamu. Respon cepat sering kali jadi penentu apakah pembeli lanjut beli atau pindah ke penjual lain.
Strategi Memasarkan Produk di Marketplace Facebook
Menjual produk melalui Marketplace Facebook tentu membutuhkan strategi agar produk banyak dijangkau pembeli dan penjualan meningkat. Buat JBers yang masih belajar, berikut ini beberapa strategi yang bisa diterapkan untuk memasarkan produk di Marketplace Facebook.
1. Riset Pasar
Riset pasar merupakan langkah awal yang wajib dilakukan sebelum berjualan di Marketplace Facebook. Hal yang bisa dilakukan seperti membandingkan produk serupa di platform lain untuk menentukan harga, mencari tahu produk yang sedang tren atau banyak dicari pembeli, dan sebagainya.
2. Diskon dan promo
Buat toko baru, diskon dan promo menjadi daya tarik tambahan untuk para pembeli. JBers bisa mempertimbangkan untuk menawarkan potongan harga untuk pembelian jumlah tertentu atau penawaran pengiriman gratis. Diskon dan promo bisa mendorong minat pembeli yang nantinya penjualan toko kamu juga akan meningkat.
3. Harga yang Bisa Bersaing
Penentuan harga yang bisa bersaing di pasaran juga menjadi hal penting yang menjadi strategi untuk meningkatkan penjualan. Naik turunnya harga juga harus fleksibel menyesuaikan perubahan harga pasar atau permintaan.
4. Gunakan Fitur Ads
Guna meningkatkan jangkauan dan visibilitas produk yang JBers jual, perlu dipertimbangkan untuk menggunakan fitur iklan berbayar di Facebook bila kamu memiliki budget lebih. Kamu bisa menentukan target audiens berdasarkan lokasi, minat, usia, atau preferensi lain sehingga iklan bisa menjangkau calon pembeli dengan lebih relevan.
Nah, itu tadi cara setting Marketplace Facebook dan sedikit strategi yang bisa JBers coba untuk memulai jualan produk melalui Facebook. Selamat mencoba ya, semoga bermanfaat!
