Membatalkan Tiket Kereta Api di KAI Access sekarang bukan lagi hal yang ribet, JBers. Kalau dulu kamu harus rela antre di loket stasiun, kini cukup lewat aplikasi resmi KAI di ponsel. Tinggal beberapa klik, tiket bisa dibatalkan, dan uang refund pun diproses otomatis. Praktis banget buat kamu yang tiba-tiba harus ganti rencana perjalanan.
Cara Membatalkan Tiket di KAI Access
- Pertama, pastikan aplikasi KAI Access sudah terinstal di HP kamu.
- Setelah login, buka menu “Tiket Saya”.
- Pilih tiket yang mau dibatalkan, lalu klik “Kelola Pesanan Anda” dan pilih “Pembatalan”.
- Tentukan nama penumpang yang dibatalkan, lalu aplikasi akan menampilkan detail biaya pembatalan sebesar 25 persen serta jumlah refund yang akan kamu terima.
- Selanjutnya pilih metode refund, bisa lewat rekening bank atau e-wallet.
- Isi data yang diminta, konfirmasi, dan selesai deh. Dana akan masuk maksimal tujuh hari kerja.
Syarat dan Ketentuan Pembatalan
Biar nggak bingung, ada beberapa aturan yang perlu kamu tahu sebelum memutuskan untuk Membatalkan Tiket Kereta Api di KAI Access.
- Pertama, pemohon harus merupakan penumpang yang namanya tertera di tiket.
- Kedua, pembatalan online hanya bisa dilakukan maksimal dua jam sebelum jadwal keberangkatan.
- Ketiga, ada biaya pembatalan 25 persen dari harga tiket.
- Refund biasanya diproses paling lama tujuh hari kerja, dan harus sesuai dengan nama serta nomor rekening penumpang di tiket.
- Kalau ada masalah gagal transfer atau data salah, kamu tetap bisa beresin prosesnya langsung di loket stasiun.
- Oh ya, tiket yang dibeli lewat aplikasi lain juga bisa dibatalkan kok, asalkan kode booking dimasukkan ke aplikasi KAI Access dan data penumpang cocok.
Penutup
Itu tadi langkah-langkah mudah buat Membatalkan Tiket Kereta Api di KAI Access. Dengan adanya fitur ini, kamu bisa lebih fleksibel dalam mengatur perjalanan tanpa harus buang waktu antre di stasiun. Jadi, kalau sewaktu-waktu rencana berubah, kamu nggak perlu panik lagi. Jangan lupa share artikel ini ke temen kamu biar mereka juga tahu trik simpel ini.
