OpenAI meluncurkan ChatGPT Wallet pada Jumat (13/11/2026) waktu Amerika Serikat. Fitur pembayaran ini memungkinkan agen AI milik OpenAI, yang disebut “dots”, menyelesaikan pembelian atas nama pengguna tanpa pernah melihat nomor kartu kredit mereka.
Untuk tahap awal, ChatGPT Wallet hanya tersedia bagi pelanggan ChatGPT Pro di Amerika Serikat. Pengguna di Indonesia belum bisa memakainya.
Agen AI Membayar Tanpa Melihat Nomor Kartu
Dots adalah agen AI yang diperkenalkan OpenAI pada akhir September. Agen ini bisa bekerja terus-menerus dengan komputer dan browser sendiri di cloud, misalnya mencari hotel atau membandingkan harga barang. Dengan ChatGPT Wallet, dots kini bisa melangkah sampai tahap pembayaran.
Pengguna cukup menambahkan kartu sekali ke Wallet. Menurut GSMArena, setiap kali pembelian disetujui, jaringan pembayaran membuat token, yaitu nomor kartu pengganti lengkap dengan kode keamanan dan masa berlaku sendiri. Token inilah yang ditagihkan ke kartu asli.
Cara kerjanya mirip menitipkan belanja ke kurir dengan voucer sekali pakai: kurir bisa membayar di toko, tetapi tidak pernah memegang kartu ATM Anda. Fitur ini dikembangkan bersama American Express, Mastercard, dan Visa.
Setiap Pembelian Tetap Butuh Persetujuan Wajah atau Sidik Jari
Agen AI tidak bisa membayar sesuka hati. Menurut Android Authority, sebelum transaksi, pengguna melihat barang, total harga, dan kartu yang dipakai, lalu menyetujuinya dengan pemeriksaan keamanan seperti Face ID atau sidik jari. Setiap persetujuan juga menghasilkan catatan pembelian.
OpenAI menyebut hadiah dan perlindungan bawaan kartu tetap berlaku, termasuk untuk sengketa transaksi yang memenuhi syarat, misalnya jika barang yang datang rusak. Menurut CNBC, OpenAI juga belum mengambil komisi dari transaksi pada tahap awal ini.
“ChatGPT Wallet menjadi integrasi Agentic Commerce Experiences pertama dari American Express, sehingga pemegang kartu yang memenuhi syarat bisa memakai kartu Amex sambil meninjau dan menyetujui setiap pembelian,” kata Luke Gebb, Executive Vice President dan Head of Global Innovation American Express, dalam blog OpenAI, seperti dikutip Benzinga.
Baca juga: Data yang Tidak Boleh Dibagikan ke ChatGPT dan Chatbot AI Lain
Belum Tersedia di Indonesia
Syarat awalnya cukup ketat: pengguna harus berlangganan ChatGPT Pro, berusia minimal 18 tahun, tinggal di AS, dan memakai kartu terbitan bank AS. Wallet juga hanya berjalan di percakapan dots, belum di obrolan ChatGPT biasa. OpenAI belum mengumumkan jadwal perluasan ke negara lain.
Bagi pengguna di Indonesia, peluncuran ini lebih menjadi gambaran arah belanja online ke depan, ketika AI tidak hanya merekomendasikan barang tetapi juga membayarnya. Meski begitu, menyerahkan urusan pembayaran ke AI tetap butuh kehati-hatian. Pertanyaan soal siapa yang bertanggung jawab jika agen salah membeli barang belum sepenuhnya terjawab.
Informasi lengkap soal syarat dan cara kerja ChatGPT Wallet tersedia di pusat bantuan resmi OpenAI.
