Data yang tidak boleh dibagikan ke ChatGPT dan chatbot AI lain antara lain kata sandi, kode OTP, nomor KTP, nomor rekening atau kartu, data kesehatan, serta dokumen rahasia kantor. Alasannya sederhana: percakapan dengan chatbot bisa disimpan cukup lama, dan pada layanan tertentu sebagian percakapan dibaca oleh peninjau manusia untuk meningkatkan kualitas AI.
Diperbarui: November 2026
Chatbot AI seperti ChatGPT, Gemini, dan Copilot sangat membantu untuk menulis, merangkum, atau menjawab pertanyaan. Namun, mengetik di kolom chat AI tidak sama dengan menulis di buku harian pribadi. Google sendiri menulis di Pusat Privasi Aplikasi Gemini: “Jangan masukkan informasi rahasia yang tidak Anda kehendaki untuk dilihat oleh peninjau.” Prinsip ini layak diterapkan di chatbot mana pun.
Data yang Tidak Boleh Dibagikan ke ChatGPT dan Chatbot AI
- Kata sandi dan PIN, termasuk saat meminta AI “memperbaiki” atau “memeriksa kekuatan” kata sandi.
- Kode OTP dan kode verifikasi dari bank, e-wallet, WhatsApp, atau email.
- Nomor identitas seperti NIK, nomor KK, paspor, atau NPWP, termasuk foto KTP.
- Data keuangan seperti nomor rekening, nomor kartu, dan mutasi rekening lengkap.
- Data kesehatan yang bisa dikaitkan dengan nama Anda atau keluarga.
- Dokumen rahasia kantor, misalnya kontrak, data pelanggan, atau kode program internal.
- Data pribadi orang lain, seperti nomor HP, alamat, atau foto anak, tanpa izin pemiliknya.
Jika tetap perlu meminta bantuan AI untuk dokumen semacam itu, samarkan dulu bagian sensitifnya. Ganti nama dengan inisial, hapus nomor identitas, dan bulatkan angka yang tidak penting.
Berapa Lama Percakapan Disimpan
Kebijakan tiap layanan berbeda. Menurut Pusat Privasi Gemini, percakapan yang sudah ditinjau manusia bisa disimpan hingga tiga tahun dan tidak ikut terhapus walau Anda menghapus aktivitas. Bila setelan aktivitas dimatikan, percakapan tetap disimpan hingga 72 jam untuk menjalankan layanan.
Di ChatGPT, panduan kontrol data OpenAI menyebut obrolan sementara tidak dipakai untuk melatih model dan dihapus dalam 30 hari. Angka-angka ini berlaku per November 2026 dan bisa berubah, jadi periksa halaman privasi tiap layanan secara berkala.
Pengaturan Privasi yang Sebaiknya Diubah
Di ChatGPT
- Buka Pengaturan dari ikon profil atau menu.
- Pilih Kontrol data.
- Matikan Tingkatkan model untuk semua orang bila tidak ingin percakapan dipakai untuk melatih model.
- Untuk pertanyaan sensitif, gunakan obrolan sementara.
Di Gemini
Buka pengaturan aktivitas Gemini, lalu matikan setelan Simpan Aktivitas agar percakapan berikutnya tidak dipakai untuk peningkatan layanan dan tidak ditinjau manusia. Anda juga bisa mengatur penghapusan otomatis riwayat sesuai kebutuhan.
Cara Aman Memakai Chatbot untuk Dokumen Kerja
Chatbot tetap bisa dimanfaatkan untuk pekerjaan tanpa membocorkan data penting. Kuncinya adalah memberi konteks secukupnya. Misalnya, alih-alih menempelkan seluruh kontrak, ceritakan jenis dokumennya dan minta contoh struktur atau poin yang biasa ada di dalamnya. Saat meminta AI merapikan laporan, ganti nama klien, angka penjualan, dan nama proyek dengan istilah umum. Untuk data pelanggan, buat contoh data palsu dengan format yang sama.
Bila kantor Anda menyediakan layanan AI versi perusahaan, gunakan layanan itu untuk urusan kantor dan ikuti aturan internal yang berlaku. Akun AI pribadi sebaiknya hanya dipakai untuk keperluan pribadi.
Kebiasaan kecil juga membantu menjaga privasi. Baca ulang teks sebelum menekan tombol kirim, terutama bila Anda menyalin dari email, chat, atau dokumen lain. Sering kali data sensitif ikut terbawa tanpa sadar, misalnya tanda tangan email berisi nomor HP atau alamat kantor.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah menghapus chat sudah cukup?
Belum tentu. Pada Gemini, percakapan yang telanjur ditinjau manusia tetap tersimpan terpisah. Cara paling aman adalah tidak memasukkan data sensitif sejak awal.
Bagaimana jika sudah telanjur membagikan kata sandi?
Segera ganti kata sandi tersebut dan aktifkan verifikasi dua langkah di akun terkait. Anda juga bisa mengecek apakah akun pernah bocor lewat panduan cara cek email dan password bocor.
Bila memutuskan berhenti memakai layanan tertentu, hapus akunnya agar riwayat tidak menumpuk. Langkahnya untuk ChatGPT dijelaskan dalam panduan menghapus akun ChatGPT.
