Sejak diluncurkan, DeepSeek langsung menarik perhatian dan dipromosikan sebagai versi yang lebih baik dari ChatGPT. Banyak pengguna baru penasaran ingin mencobanya. Namun, tidak seperti ChatGPT, untuk menggunakan DeepSeek, kamu harus membuat akun terlebih dahulu. Nah, di sinilah banyak pengguna mengalami masalah, seperti kode verifikasi DeepSeek yang tidak diterima.
Masalah ini bisa dimaklumi, mengingat banyaknya pengguna yang mencoba mengakses platform ini, sehingga server DeepSeek bisa saja kewalahan. Tapi, ada juga kemungkinan penyebab lain.
Kode Verifikasi DeepSeek Tidak Diterima
Berikut beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah kode verifikasi DeepSeek yang tidak masuk ke email:
- Masalah sementara pada server
- Pastikan email yang dimasukkan benar
- Gunakan email alternatif
- Bersihkan cache browser
- Coba aplikasi DeepSeek di ponsel
Masalah ini biasanya hanya bersifat sementara, jadi jangan panik dulu!
1. Masalah Sementara pada Server
Seperti yang disebutkan sebelumnya, DeepSeek sedang banyak dicari, dan banyak pengguna mencoba mengaksesnya. Bisa jadi, untuk mengurangi beban server, tim pengembang DeepSeek sementara menangguhkan pendaftaran baru atau sedang ada masalah teknis di server.
Solusinya? Tunggu beberapa jam, lalu coba daftar lagi. Jangan lupa juga cek akun media sosial resmi mereka untuk melihat apakah ada pengumuman terkait pendaftaran.
2. Pastikan Email yang Dimasukkan Benar
Pastikan kamu memasukkan alamat email dengan benar saat mendaftar. Jika sudah benar, coba periksa folder spam atau junk mail di kotak masuk email kamu. Bisa saja kode verifikasi masuk ke sana.
Di beberapa wilayah, DeepSeek juga menyediakan opsi pendaftaran melalui akun Google atau Apple. Jika tersedia, coba gunakan opsi ini untuk melihat apakah berhasil.
3. Gunakan Email Alternatif
Jika kamu pernah mencoba mendaftar beberapa kali dengan email yang sama, ada kemungkinan sistem menandai email kamu sebagai spam. Akibatnya, server DeepSeek mungkin memblokir pengiriman kode ke email tersebut.
Solusinya, coba gunakan alamat email lain untuk mendaftar dan lihat apakah kode verifikasinya masuk.
4. Bersihkan Cache Browser
Cache browser menyimpan versi sementara dari sebuah situs agar lebih cepat dimuat. Jadi, meskipun masalah di server sudah diperbaiki, browser kamu mungkin masih menampilkan versi lama dari situs tersebut.
Coba bersihkan cache di browser kamu, lalu ulangi proses pendaftaran.
5. Coba Aplikasi DeepSeek di Ponsel
Terakhir, kamu bisa mencoba mendaftar melalui aplikasi DeepSeek di ponsel. Unduh aplikasinya dari Google Play Store atau Apple App Store, lalu coba daftar dari sana.
Kesimpulan
Masalah kode verifikasi DeepSeek yang tidak diterima biasanya hanya sementara dan bisa diatasi dengan beberapa langkah di atas. Jika setelah mencoba semua cara masalah masih berlanjut, kamu bisa menghubungi tim dukungan DeepSeek melalui email atau akun X mereka untuk bantuan lebih lanjut.
FAQ
Bisakah saya meminta kode verifikasi baru untuk DeepSeek?
Ya, kamu bisa meminta kode baru jika belum menerima kode pertama. Namun, perhatikan bahwa ada batasan jumlah permintaan dalam periode tertentu.
Apa yang harus saya lakukan jika kode verifikasi DeepSeek kedaluwarsa sebelum saya menggunakannya?
Jika kode kedaluwarsa sebelum digunakan, kamu harus meminta kode baru. Pastikan untuk langsung memasukkan kode setelah menerimanya agar tidak mengalami masalah ini lagi.