Cara cek HP bekas sebelum beli yang paling penting adalah memastikan tiga hal: IMEI terdaftar, akun pemilik lama sudah keluar, dan kondisi baterai masih layak. Ketiganya bisa diperiksa dalam beberapa menit saat bertemu penjual, tanpa alat khusus.
Daftar di bawah berlaku untuk iPhone maupun Android. Nama menu bisa sedikit berbeda tergantung merek dan versi sistem operasi. Luangkan waktu sekitar 15–30 menit saat bertemu penjual, dan jangan sungkan memeriksa satu per satu. Penjual yang jujur umumnya tidak keberatan HP-nya diuji, sementara penjual yang menolak pengecekan patut dicurigai.
Cara cek HP bekas sebelum beli
- Cocokkan IMEI. Tekan *#06# di aplikasi telepon, lalu cocokkan nomornya dengan yang tertera di dus dan di menu pengaturan. Setelah itu, cek status pendaftarannya di situs resmi Kemenperin (imei.kemenperin.go.id). HP dengan IMEI tidak terdaftar bisa tidak mendapat sinyal operator. Panduan lengkapnya ada di artikel cara cek IMEI ilegal atau tidak.
- Pastikan akun pemilik lama sudah dihapus. Di iPhone, Apple menyarankan untuk tidak membeli perangkat yang masih terkunci Activation Lock. Di Android, ada perlindungan perangkat (sering disebut FRP): setelah reset, HP hanya bisa diatur dengan akun Google sebelumnya. Minta penjual keluar dari akun Apple ID atau Google di depan Anda, lalu reset pabrik.
- Cek kesehatan baterai. Di iPhone, buka Pengaturan > Baterai > Kesehatan Baterai & Pengisian Daya dan lihat persentase kapasitas maksimum (nama menu bisa sedikit berbeda tergantung versi iOS). Di Samsung, buka aplikasi Samsung Members, pilih diagnostik ponsel, lalu status baterai. Pixel 8a ke atas punya menu Battery health di pengaturan baterai.
- Periksa riwayat komponen iPhone. Buka Pengaturan > Umum > Mengenai. Bagian riwayat komponen dan servis akan menunjukkan bila ada komponen yang pernah diganti, misalnya layar atau baterai.
- Uji layar dan sentuhan. Buka gambar berwarna putih polos untuk mencari bercak atau garis, lalu geser ikon aplikasi ke seluruh sudut layar untuk memastikan sentuhan merespons.
- Coba kamera, speaker, mikrofon, dan sinyal. Rekam video singkat, lakukan panggilan telepon, dan pasang kartu SIM Anda sendiri.
- Cek pengisian daya dan port. Colokkan charger dan pastikan indikator pengisian muncul tanpa harus memegang kabel di posisi tertentu.
- Cek sisa garansi dan dukungan update. Pengguna iPhone bisa memasukkan nomor seri di checkcoverage.apple.com. Untuk Android, lihat versi patch keamanan terakhir seperti dijelaskan dalam artikel cara cek patch keamanan dan batas update HP Android.
Tanda HP bekas yang sebaiknya dihindari
Tolak transaksi bila penjual menolak HP dicek, buru-buru meminta transfer sebelum bertemu, atau beralasan lupa kata sandi akun. HP yang masih terkunci akun pemilik lama nyaris tidak bisa dipakai, sehingga harga murahnya tidak sepadan. Waspadai juga HP dengan harga jauh di bawah pasaran tanpa dus dan nota pembelian, karena bisa jadi barang curian atau IMEI-nya bermasalah.
Selain itu, perhatikan aplikasi yang terpasang saat HP diserahkan. Untuk keamanan data, sebaiknya reset pabrik kembali setelah HP menjadi milik Anda, lalu atur dari awal dengan akun sendiri. Pemilik HP Xiaomi juga bisa memastikan keaslian dan status garansi lewat langkah di artikel cek garansi Xiaomi agar tidak tertipu.
Bedakan garansi resmi, garansi distributor, dan garansi toko
Saat membaca iklan HP bekas, Anda akan sering menemukan istilah garansi resmi, garansi distributor, atau garansi toko. Ketiganya berbeda dan memengaruhi nilai HP.
Garansi resmi berarti perbaikan ditanggung produsen dan bisa diklaim di pusat servis resmi merek tersebut. Status ini biasanya bisa dicek lewat situs atau aplikasi resmi produsen dengan memasukkan IMEI atau nomor seri. Garansi distributor ditanggung pihak importir, bukan produsen, sehingga tempat klaimnya terbatas pada mitra distributor itu. Adapun garansi toko hanya berlaku di toko tempat Anda membeli, biasanya dalam hitungan hari atau minggu.
Bila penjual mengklaim HP masih bergaransi resmi, minta ia menunjukkan buktinya, misalnya kartu garansi, nota pembelian, atau hasil pengecekan di situs resmi. Garansi resmi yang masih panjang bisa menjadi alasan wajar harga HP bekas lebih tinggi.
Selain garansi, pertimbangkan juga kelengkapan. HP bekas yang dijual lengkap dengan dus, charger bawaan, dan nota pembelian umumnya lebih mudah dijual kembali dan lebih kecil kemungkinannya bermasalah. Dus juga berguna untuk mencocokkan IMEI dan nomor seri dengan perangkat.
Tips transaksi HP bekas yang aman
Bertemulah di tempat umum yang ramai, misalnya pusat perbelanjaan atau gerai ponsel, dan bawa kartu SIM, charger, serta kabel data untuk pengujian. Simpan bukti percakapan dan minta nota atau kuitansi berisi IMEI HP. Bila membeli lewat marketplace, gunakan fitur pembayaran di aplikasi yang menahan dana sampai barang diterima, jangan transfer langsung ke rekening penjual.
