Kartu ATM BCA Hilang? Tenang Ini Cara Ganti dengan Aman dan Mudah

Saat Kartu ATM BCA Hilang, tidak perlu panik

Kartu ATM BCA Hilang? Tenang Ini Cara Ganti dengan Aman dan Mudah
Sumber Foto: kontan.co.id

Kartu ATM BCA hilang memang bisa saja terjadi kapan saja dan dimana saja. Saat Kartu ATM BCA kamu hilang tidak perlu khawatir sebab kamu bisa mengikuti langkah-langkah yang akan dibahas jadiberita.com di artikel ini. Baca sampai selesai jangan di skip agar prosesnya lebih aman dan mudah.

Saat Kartu ATM BCA kamu hilang hal yang pertama kamu lakukan adalah bersikap tenang. Jika diketahui kartu tersebut hilang saat kamu diluar rumah sebaiknya jangan pernah meminta bantuan kepada orang asing atau menerima tawaran bantuan dari orang yang tidak dikenal.

BACA JUGA: Yuk Ketahui Cara Daftar Internet Banking Mandiri dengan Mudah

Lalu ingat-ingat kembali kapan terakhir Kartu ATM BCA kamu digunakan dan dimana kamu gunakan. Jika semua hal diatas telah kamu lakukan langkah berikutnya adalah mengubungi pihak Bank BCA dengan petunjuk sebagai berikut:

Hubungi Call Center saat Kartu ATM BCA Hilang

Hubungi Call Center saat Kartu ATM BCA Hilang via twitter @halobca
Hubungi Call Center saat Kartu ATM BCA Hilang via twitter @halobca
  1. Hubungi call center BCA di 150088
  2. Sampaikan ke petugas customer service bahwa Kartu ATM hilang dan kamu bermaksud ingin melakukan pemblokiran. Hal ini sangat dianjurkan agar kartu tidak berada di tangan orang yang salah dan dipergunakan tidak semestinya.
  3. Lanjut ke proses verifikasi data dengan menyebutkan nomor rekening dan nama pemilik rekening.
  4. Jika petugas menyatakan bahwa Kartu ATM BCA yang hilang telah di blokir maka kamu kemudian datang ke kantor cabang BCA terdekat untuk proses pembuatan ATM BCA yang baru.
  5. Pastikan bahwa dokumen-dokumen dibawa ke kantor sebagai syarat seperti KTP & Buku Tabungan.
  6. Saat tiba di Kantor cabang BCA, sampaikan maksud kedatangan kamu dan urutan peristiwa hilangnya Kartu ATM BCA kamu dengan jelas.
  7. Petugas BCA akan melakukan proses pembuatan Kartu ATM BCA yang baru.
  8. Kamu siapkan dana untuk membayar biaya administrasi yang sudah ditentukan petugas.
  9. Kartu ATM BCA yang hilang kini sudah diganti dengan Kartu yang baru dan proses selesai.

BACA JUGA: 5 Hal yang Wajib Anda Ketahui Sebelum Mengajukan Pinjaman Online

Bisa juga urus Kartu ATM BCA hilang menggunakan CS Digital

Bagi kamu yang mengalami kehilangan Kartu ATM BCA kini juga bisa memanfaatkan fasilitas mesin CS Digital. Mesin ini bisa otomatis mengganti kartu ATM kamu dengan proses yang lebih mudah dari pada proses manual.

Berikut adalah cara mengganti Kartu ATM BCA yang hilang menggunakan CS Digital:

  1. Kunjungi mesin CS Digital terdekat dengan membawa KTP asli
  2. Sentuh layar dari mesin CS Digital
  3. Pilih menu Kartu – Cetak Kartu. 
  4. Bagi Anda yang akan mengganti kartu ATM, Anda bisa memilih menu Ganti Kartu dan ikuti instruksi yang diberikan
  5. Pilih KTP Elektronik
  6. Lakukan verifikasi sidik jari
  7. Masukkan nomor rekening BCA yang Anda miliki
  8. Pilih Kartu Instan
  9. Lakukan aktivasi PIN
  10. Setelah selesai, kartu baru akan keluar dari mesin dan Anda bisa langsung menggunakannya

Ganti Kartu ATM BCA hilang dengan menggunakan m-Banking atau mobile banking

Jika kedua cara diatas tidak memungkinkan kamu lakukan, ada cara lainnya agar Kartu ATM BCA yang hilang dapat segera mendapatkan ganti kartu yang baru. Yakni dengan menggunakan M-banking BCA atau Mobile Banking BCA.

Adapun cara dan langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

  1. Buka aplikasi m-banking BCA pada handphone Anda
  2. Pilih menu Akun Saya
  3. Pilih menu Ganti Kartu
  4. Pilih jenis kartu yang Anda gunakan, yaitu Mastercard atau GPN, lalu klik Lanjut
  5. Lengkapi informasi yang diinstruksikan, lalu klik Lanjut
  6. Isikan alamat pengiriman kartu ATM BCA
  7. Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar
  8. Masukkan PIN mobile banking BCA Anda
  9. Setelah selesai, kartu akan dikirimkan ke alamat Anda dalam tujuh hari kerja

Itulah cara mengurus Kartu ATM BCA Hilang yang bisa kamu lakukan dengan aman dan mudah. Pastikan untuk selalu menyimpan kartu ATM BCA kamu di tempat yang aman dan selalu simpan nomor Call Center BCA untuk memudahkan kamu saat mengalami masalah yang sama di kemudian hari. (jow)

BACA JUGA: Bawa Uang Tunai vs Kartu ATM, Mana yang Lebih Aman untuk Traveling?

Written by Imam Baihaki

Kontributor destinasi wisata jadiBerita.com