Kamu pengguna IndiHome? Jika iya, pasti sering merasakan kecepatan koneksi internet menjelang akhir bulan sedikit menurun dan kurang stabil.
Kondisi tersebut memang sering kali dialami oleh sejumlah pengguna IndiHome. Pasalnya, IndiHome menerapkan sistem batas pemakaian wajar atau Fair Usage Policy (FUP) dalam ekosistem jaringannya.
Tujuannya adalah untuk memberikan layanan yang adil bagi seluruh pengguna IndiHome. Bagaimana tidak, sistem FUP ini dapat melindungi pelanggan dari heavy user atau pengguna yang memanfaatkan jaringan secara berlebihan, sehingga dapat mempengaruhi kualitas koneksi internet.
Lantas, apa itu FUP? Bagaimana cara cek FUP IndiHome? Berikut ini kami berikan penjelasannya secara lengkap.
Apa itu FUP?
FUP adalah singkatan dari Fair Usage Policy yang artinya batas pemakaian wajar internet. Dengan kata lain, FUP digunakan untuk membatasi kecepatan internet saat sudah mencapai batas tertentu.
Tujuan FUP adalah untuk menghindari pemakaian internet yang melonjak. Selain itu, sistem ini juga berfungsi untuk memberikan layanan yang adil kepada semua pengguna internet.
Hal ini dikarenakan, sistem FUP tersebut melindungi kita dari adanya pengguna yang memanfaatkan jaringan secara berlebihan, sehingga dapat memperburuk kualitas internet.
Melalui sistem ini, pengguna bisa menggunakan jaringan internet secara normal. Kemudian, pengguna akan dipaksa untuk memanfaatkan jaringan lebih bijak karena kecepatan koneksi akan melambat ketika sudah mencapai kuota batas pemakaian wajarnya.
Batas Penggunaan FUP IndiHome
Sebenarnya, tidak hanya provider IndiHome saja yang menerapkan sistem FUP bagi pelanggan. Namun, pembahasan ini akan menjelaskan mengenai batas penggunaan dari provider IndiHome.
Tentu, setiap provider menentukan batas pemakaian wajar yang berbeda antara satu dengan yang lainnya. Di provider IndiHome, pengguna akan mengalami penurunan kecepatan internet saat FUP sudah mencapai periode 1 bulan.
Nah, berikut ini ketentuan batas pemakaian wajar dari IndiHome.
| Paket | Batas FUP |
| 10 Mbps | Kuota yang dihabiskan: 300 – 350 GB Kecepatan turun menjadi: 7,5 Mbps |
| 10 Mbps | Kuota yang dihabiskan: > 350 GB Kecepatan turun menjadi: 3 Mbps |
| 20 Mbps | Kuota yang dihabiskan: 500 – 750 GB Kecepatan turun menjadi: 10 Mbps |
| 20 Mbps | Kuota yang dihabiskan: > 750 GB Kecepatan turun menjadi: 4 Mbps |
| 30 Mbps | Kuota yang dihabiskan: 700 – 1100 GB Kecepatan turun menjadi: 15 Mbps |
| 30 Mbps | Kuota yang dihabiskan: > 1100 GB Kecepatan turun menjadi: 6 Mbps |
| 40 Mbps | Kuota yang dihabiskan: 800 – 1500 GB Kecepatan turun menjadi: 20 Mbps |
| 40 Mbps | Kuota yang dihabiskan: > 1500 GB Kecepatan turun menjadi: 8 Mbps |
| 50 Mbps | Kuota yang dihabiskan: 1200 – 1800 GB Kecepatan turun menjadi: 25 Mbps |
| 50 Mbps | Kuota yang dihabiskan: 1800 GB Kecepatan turun menjadi: 10 Mbps |
| 100 Mbps | Kuota yang dihabiskan: 1800 – 2000 GB Kecepatan turun menjadi: 50 Mbps |
| 100 Mbps | Kuota yang dihabiskan: > 2000 GB Kecepatan turun menjadi: 20 Mbps |
Cara Cek FUP IndiHome
Jika kamu sudah mengetahui batas pemakaiannya, maka pembahasan selanjutnya adalah mengenai cara cek FUP IndiHome.
Sebelum mengetahui caranya, kamu harus memahami terlebih dahulu bahwa kebijakan FUP IndiHome tidak diterapkan ke semua pelanggan.
Pasalnya, IndiHome hanya menerapkan sistem FUP kepada pengguna yang mempunyai paket internet dengan minimal kecepatan 10 Mbps. Jadi, pengguna dengan minimal kecepatan internet di bawah 10 Mbps, tidak dikenakan sistem FUP.
Nah, berikut ini beberapa cara cek FUP IndiHome yang perlu kamu ketahui.
1. Aplikasi myIndiHome
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah cek FUP melalui aplikasi myIndiHome. Caranya juga cukup mudah, loh! Berikut langkah-langkahnya.
- Download dan install aplikasi myIndiHome pada ponsel
- Daftar menggunakan nomor telepon atau alamat email
- Masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan
- Otomatis kamu sudah bisa masuk ke aplikasi myIndiHome
- Selanjutnya, klik menu “Lihat Detail”
- Klik tiga titik kecil pada menu “Internet”
- Pilih opsi “Lihat Penggunaan”
- Rincian kuota FUP IndiHome sudah bisa kamu lihat.
2. Website IndiHome
Selain melalui aplikasi yang disediakan, kamu juga bisa dengan mudah cek FUP dari website resmi IndiHome. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka website resmi IndiHome pada https://indihome.co.id/
- Masuk ke “Akun myIndiHome”
- Klik menu “Layanan Saya”
- Pilih layanan IndiHome yang akan dicek FUP
- Pilih opsi “Pemakaian”
- Klik tombol “Pemakaian Internet”
- Pada layar, akan tertera sisa kuota dan FUP yang sudah digunakan.
3. SMS
Cara cek FUP IndiHome selanjutnya adalah melalui SMS. Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu lakukan.
- Buka aplikasi SMS pada ponsel
- Tuliskan kalimat berikut: ISP<spasi>IH<spasi>nomor id pembayaran
- Kirim pesan tersebut pada nomor 98108
- Otomatis, pesan akan dibalas dengan menunjukkan FUP yang digunakan.
4. Website Telkom IndiHome Prepaid
Berikutnya, cara cek FUP IndiHome yang bisa kamu lakukan adalah melalui website Telkomsel IndiHome Prepaid. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka website di https://subsystem.indihome.co.id/prepaid-system/sisakuota
- Jika sudah, silakan masukkan “Nomor Internet IndiHome”
- Masukkan captcha
- Klik tombol “Submit”
- Secara otomatis, layar akan menunjukkan informasi sisa kuota FUP.
Penutup
Demikianlah pembahasan mengenai pengertian, batas pemakaian, dan cara cek FUP IndiHome yang perlu kamu ketahui.
Mengetahui cara cek FUP Indihome dapat membantu kamu untuk mengetahui sisa kuota atau batas pemakaian wajar internet, sehingga saat koneksi internet lambat, kamu tidak perlu khawatir lagi.
Pasalnya, itu terjadi saat kuota internet kamu sudah mencapai batas pemakaian wajar yang diterapkan dari pihak provider.
