Cara membuat komunitas WhatsApp berguna bagi Anda yang mengelola banyak grup sekaligus, misalnya grup per kelas di sekolah, grup per blok di perumahan, atau grup per divisi di kantor. Komunitas menyatukan grup-grup tersebut dalam satu wadah, lengkap dengan grup pengumuman untuk mengirim kabar penting ke semua anggota sekaligus.
Fitur ini diluncurkan WhatsApp sejak November 2022 dan tersedia di Android maupun iPhone tanpa biaya. Nama menu bisa sedikit berbeda tergantung versi aplikasi dan bahasa yang dipakai di HP Anda.
Apa Bedanya Komunitas, Grup, dan Saluran?
Grup adalah satu ruang obrolan tempat semua anggota bisa saling berbalas pesan. Komunitas adalah payung yang menaungi beberapa grup. Setiap komunitas otomatis memiliki grup pengumuman, tempat admin menyampaikan informasi ke seluruh anggota dari semua grup di dalamnya.
Saluran berbeda lagi. Saluran bersifat siaran satu arah ke publik atau pengikut yang tidak saling mengenal. Komunitas lebih cocok untuk kelompok yang anggotanya saling terhubung, seperti wali murid, warga perumahan, atau karyawan satu perusahaan.
Sebelum membuat komunitas, rapikan dulu grup yang akan dimasukkan. Samakan format nama grup agar mudah dikenali, perbarui deskripsi masing-masing, dan tunjuk minimal satu admin di tiap grup. Persiapan kecil ini membuat komunitas lebih tertata sejak hari pertama dan meringankan beban admin utama.
Cara Membuat Komunitas WhatsApp di Android
- Buka WhatsApp, lalu pilih tab Komunitas. Jika tab tidak terlihat, ketuk ikon titik tiga di kanan atas dan pilih Komunitas baru.
- Ketuk Mulai atau Komunitas baru.
- Isi nama komunitas, deskripsi singkat, dan foto profil. Deskripsi membantu anggota memahami tujuan komunitas.
- Ketuk tanda panah hijau untuk melanjutkan.
- Tambahkan grup yang sudah ada atau buat grup baru di dalam komunitas.
- Ketuk tanda centang untuk menyelesaikan pembuatan komunitas.
Cara Membuat Komunitas WhatsApp di iPhone
- Buka tab Komunitas di WhatsApp.
- Ketuk Komunitas baru, lalu Mulai.
- Isi nama, deskripsi, dan foto komunitas, kemudian ketuk Lanjut.
- Pilih grup yang ingin dimasukkan atau buat grup baru.
- Ketuk Buat.
Setelah komunitas jadi, undang anggota lewat tautan undangan komunitas atau tambahkan langsung dari kontak.
Jika Grup Tidak Bisa Dimasukkan ke Komunitas
Hanya grup yang Anda kelola sebagai admin yang bisa dimasukkan ke komunitas. Jika sebuah grup tidak muncul di daftar pilihan, cek dulu apakah Anda tercatat sebagai admin di grup tersebut. Bila bukan, minta admin grup itu menjadikan Anda admin, lalu ulangi langkah menambahkan grup dari halaman info komunitas.
Admin Bisa Kirim Pengumuman, Buat Acara, dan Berbagi Tugas
Admin komunitas bisa menambah atau mengeluarkan grup dan anggota, mengirim pengumuman, serta menunjuk admin lain untuk berbagi tugas. Grup pengumuman sebaiknya dipakai hanya untuk informasi penting agar anggota tidak mematikan notifikasinya.
Sejak 2024, anggota komunitas bisa membuat acara lengkap dengan konfirmasi kehadiran dan pengingat, serta membalas pengumuman tanpa membuat grup pengumuman menjadi riuh. Fitur acara ini juga sudah diperluas, termasuk undangan acara yang bisa dibuka orang yang tidak memakai WhatsApp.
Dari sisi privasi, nomor telepon anggota di grup pengumuman disembunyikan dari anggota lain. Nomor hanya terlihat oleh admin dan orang yang sudah menyimpannya di kontak. Meski begitu, nomor admin tetap bisa dilihat anggota. Hal ini penting diingat jika Anda membuka komunitas untuk publik.
Cara Keluar atau Menonaktifkan Komunitas WhatsApp
Anggota yang tidak lagi ingin bergabung bisa keluar dari komunitas lewat halaman info komunitas. Saat keluar dari komunitas, anggota juga keluar dari grup pengumumannya. Bagi admin, tersedia opsi untuk menonaktifkan komunitas bila wadah tersebut sudah tidak dipakai. Grup-grup di dalamnya umumnya tetap bisa berjalan sebagai grup biasa, sehingga riwayat obrolan anggota tidak hilang.
Sebelum menonaktifkan komunitas, umumkan rencana itu lewat grup pengumuman agar anggota tahu ke mana informasi berikutnya akan dikirim.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah membuat komunitas WhatsApp dikenai biaya?
Tidak. Komunitas tersedia gratis di aplikasi WhatsApp untuk Android dan iPhone.
Berapa banyak grup yang bisa dimasukkan ke satu komunitas?
Batas jumlah grup dan anggota per komunitas pernah berubah sejak fitur ini diluncurkan. Angka yang berlaku bisa dicek di pusat bantuan WhatsApp sebelum Anda merencanakan komunitas berskala besar.
Apakah anggota komunitas bisa melihat nomor saya?
Di grup pengumuman, nomor anggota disembunyikan dari anggota lain, kecuali bagi admin dan orang yang sudah menyimpan nomor Anda. Nomor admin tetap terlihat oleh anggota.
Apa yang terjadi pada grup jika komunitas dinonaktifkan?
Grup-grup di dalamnya umumnya tetap berjalan sebagai grup biasa, sehingga anggota tetap bisa mengobrol dan riwayat chat tidak hilang.
Jika komunitas mulai dimasuki nomor asing yang mengirim promosi atau tautan mencurigakan, keluarkan anggota tersebut lalu blokir nomornya. Langkah memblokirnya dijelaskan dalam artikel cara blokir spam chat di WhatsApp.
