Sobat JBers, saat ini privasi menjadi salah satu isu penting dalam menggunakan smartphone. Banyak dari kita semua merasa terbantu dengan adanya aplikasi getcontact. Aplikasi ini dapat membantu kamu mengetahui siapa yang menghubungi kamu melalui nomor tidak dikenal.
Namun dibalik keuntungan yang kamu rasakan dengan menggunakan aplikasi ini, ada isu penting yang juga tidak kalah menjadi perhatian yakni soal isu data privasi. Aplikasi ini dapat mengumpulkan data pribadi kamu, seperti nomor telepon, nama, dan foto. Selain itu aplikasi ini dapat mengganggu privasi orang lain. Komentar yang ditambahkan oleh pengguna lain pada aplikasi getcontact dapat bersifat publik. Hal ini dapat mengganggu privasi orang lain, terutama jika komentar tersebut bersifat negatif.
Nah, pada kesempatan kali ini kita akan membahas tentang bagaimana cara menghapus komentar yang ada di getcontact secara permanen. Agar kamu yang saat ini merasa terganggu dengan isi komentar-komentar negatif di profil getcontact dapat segera teratasi.
BACA JUGA: Cara Hapus Riwayat Pembelian Shopee
Panduan Hapus Komentar di Getcontact Secara Permanen
Perlu kamu pahami bahwa komentar di aplikasi GetContact bersifat publik, sehingga kamu tidak dapat menghapus komentar yang telah ditambahkan oleh orang lain begitu saja. Namun, jika ingin menghapus komentar pengguna lain, kamu dapat mengajukan laporan pada pihak pengembang aplikasi getcontact.
Berikut adalah panduan cara menghapus komentar di aplikasi GetContact:
- Buka browser dan kunjungi laman https://www.getcontact.com/id/send-report
- Isi bagian form yang sudah disediakan, berikut adalah contohnya:
- E-mail: emailkamu@gmail.com
- Nomor Telepon: 628123456789
- Pilih Negara: Indonesia
- Nama: Budiman Salim
- Peron: Android
- Versi Aplikasi: (Kosongkan)
- Tipe Dukungan: Komentar/Saran
- Subyek: Permintaan penghapusan komentar
- Pesan Anda: Saya ingin meminta penghapusan komentar di profil saya dengan nomor 628123456789, alasan saya ingin mengajukan permintaan tersebut adalah karena isi komentar mengandung spam.
- Tambahkan File: (Sertakan screenshot bukti komentar yang ingin kamu hapus)
- Setelah mengisi formulir, klik tombol “Kirim“.
- Laporan kamu akan ditinjau oleh tim GetContact. Jika laporan disetujui, komentar akan dihapus dari sistem.
Pada umumnya laporan akan ditindaklanjuti oleh pihak getcontact jika isi komentar yang kamu laporkan memang termasuk melanggar kebijakan getcontact seperti spam, privasi, pelanggaran hukum, penipuan, fitnah.
Lamanya proses pelaporan untuk permintaan penghapusan komentar di aplikasi getcontact 1 hingga 7 hari kerja. Namun dalam keadaan tertentu prosesnya bisa lebih cepat dan lama tergantung dari tingkat keseriusan kasusnya.
Jika laporan kamu disetujui, tim getcontact akan menghapus komentar tersebut dari sistem. Kamu akan menerima email pemberitahuan dari tim getcontact ketika komentar telah dihapus.
Penyebab Komentar di Getcontact Tidak Terhapus Setelah Mengirimkan Laporan
Perlu kamu ketahui jika tidak semua laporan yang masuk selalu akan diproses oleh tim getcontact. Pelajari penyebab laporan kamu tidak diproses atau disetujui berikut ini:
- Laporan tidak lengkap atau tidak jelas. Laporan yang diajukan harus lengkap dan jelas, sehingga tim getcontact dapat memahami alasan kamu ingin menghapus komentar tersebut.
- Komentar tidak melanggar kebijakan GetContact. Komentar yang dapat dihapus dari aplikasi GetContact adalah komentar yang melanggar kebijakan GetContact, yaitu komentar yang bersifat:
- Rasis, diskriminatif, atau menyinggung SARA
- Mengancam, melecehkan, atau mencemarkan nama baik
- Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan
- Ilegal atau melanggar hukum
Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan kemungkinan laporan kamu disetujui:
- Pastikan data yang kamu isi pada formulir adalah benar dan lengkap.
- Jelaskan dengan jelas alasan kamu ingin menghapus komentar tersebut.
- Lampirkan bukti pendukung, jika ada.
Laporan yang jelas dan lengkap akan memudahkan tim GetContact untuk memprosesnya.
